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利用規約
お客様にご利用いただくに際し、次の利用規則を設けております。当施設のご利用にあたりましては、必ずお読みいただき、ご同意いただけますようお願い申し上げます。
利用可能時間について
開園時間 8:30～22:00
宿泊 【チェックイン】16:00～ 【チェックアウト】～翌10:00
※準備、後片付け等に要する時間を含みます。時間内にすべて完了できるようにしてください。
駐車場 8:30～22:00
休園日：火曜（祝日の場合は翌日）／年末年始（12月28日～1月4日）
※各施設の利用時間／予約受付時間帯は、予約料金のページをご確認ください。
宿泊施設／ロッジ／キャンプ場のご予約について
電話・窓口予約の受付時間は8:30～17:30です。
1年前から宿泊日の3開園日前まで、管理事務所窓口及び電話で受け付けます。
Web予約やWebお問い合わせは24時間受け付けています。メール到着後、2開園日以内にご返信いたします。
施設／設備の利用料金は、料金表に定めるとおりです。
お支払方法は現金、または銀行振込です。それ以外の方法でのお支払いはできませんので予めご了承ください。
振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。
予約を取り消される場合は管理事務所までご連絡ください。
自己都合によるキャンセルは利用料金の100％のキャンセル料が発生いたします。
※災害・荒天等のやむを得ない理由で利用できなかった場合、キャンセル料は発生しません。
連絡なくキャンセルされた場合は、次回からのご予約をお断りすることがあります。
「みどりの広場」ご予約について
電話・窓口予約の受付時間は8:30～17:30です。
Web予約やWebお問い合わせは24時間受け付けています。メール到着後、2開園日以内にご返信いたします。
施設／設備の利用料金は、料金表に定めるとおりです。
お支払方法は現金、または銀行振込です。それ以外の方法でのお支払いはできませんので予めご了承ください。
振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。
前月1日から管理事務所窓口及び電話で受け付けます。全国大会・県大会・市規模の大会等のスポーツイベントや各種イベントを開催予定の時はそれ以前のご予約が可能な場合がございます。事前にお問い合わせください。
定期的にご利用されたい場合は年間予約できる場合がございます。お問い合わせください。
予約を取り消される場合は管理事務所までご連絡ください。
自己都合によるキャンセルは利用料金の100％のキャンセル料が発生いたします。
※災害・荒天等のやむを得ない理由で利用できなかった場合、市の優先行事が発生した場合、その他、公園側から利用者へ利用できない旨を連絡した場合、キャンセル料は発生しません。
利用時に留意していただきたいこと
利用時間は厳守してください。準備・後片付け・ミーティング等の時間も利用時間に含まれます。予約時間外の利用は追加料金をいただきます。
備え付けの施設・器具等は大切に使用してください。正規使用方法以外で破損させた場合は、弁償していただく場合があります。
当施設でケガ等をした場合は、速やかに管理事務所へご連絡ください。
宿泊施設のお風呂には備品、消耗品を備え付けておりません。ご利用される場合は各自ご持参ください。
盗難、トラブルには当施設は責任を負いかねますので各自ご注意ください。
禁止事項・ご注意
禁止事項
・喫煙
・酒気を帯びての施設利用
・音や振動などで他の利用者に迷惑が掛かる行為
・公の秩序を乱し善良な風俗を害するおそれがある行為
・施設を損傷するおそれがある行為
・公園内への危険物を持ち込み
・各施設に動物を引き連れること
・コンセント電源の無断使用
・スタッフの指示に従わない
禁止行為が判明した場合、既に利用料金を支払って利用中でも、利用を中止していただきます。利用料金は返還いたしません。利用マナーの悪い方については、次回からご利用をお断りします。
その他、管理事務所の指示には従うようにお願いします。
免責事項
以下の場合、当社ではその責任を負うことができませんので、あらかじめご了承ください。
・天災・火災、その他不可抗力により施設の利用が困難になった場合及び利用の中止に伴う一切の損害
・施設利用中の事故、盗難に関し利用者が被った一切の損害
・事前に施設へ発送する会議資料等の紛失下事などによる生じる一切の損害
・施設が提供するインターネット等の通信回線の予期せぬ停止、不良が発生した場合にウィルス感染などによる利用者に生じた損害
その他
ふれあい公園は、伊予市公園条例で定める基準に適合するように園内の運営管理を行います。公園の管理上支障があると認められる行為をすることは禁止されています。
物品等の販売、募金、その他管理者の許可が必要になる行為を行いたい場合、まずは管理事務所までお問い合わせください。
本規約は、利用者の事前の承諾を得ることなく随時変更できるものとします。本規約が変更された場合、変更後の施設の利用条件は、変更後の規約に従うものとします。